Итоги работы Банка для клиентов Малого бизнеса в 2014 году

Добрый день, друзья!

Благодарю Вас за активное участие на площадке в 2014 году, идеи и предложения. Некоторые из них уже реализованы:
мобильное приложение для iOS® и Android® АС «Сбербанк бизнес онлайн», реализована возможность пополнения счета через устройства самообслуживания в нескольких регионах (Уфа, Омск, Тюмень, Екатеринбург и др.) и ведется работа по запуску данной услуги на территории всей России, к концу первого квартала 2015 года.
Часть идей мы взяли в разработку и реализацию.

Хочу также рассказать Вам о работе, которую команда Сбербанка проделала для Вас – клиентов малого бизнеса в 2014 году:

  1. Разработаны и запущены продукты с Банка с господдержкой: кредитные продукты под гарантию Агентства кредитных гарантий в качестве обеспечения.
      Преимущества кредитных продуктов с гарантией Агентства:
    • Наличие гарантии Агентства в структуре обеспечения по данным кредитным продуктам позволяет снизить конечную ставку для заемщика на 0,5 – 1 п.п.;
    • Более высокий процент одобрения по кредитам;
    • Возможность получить кредит при отсутствии необходимой доли собственного обеспечения.

  2. Онлайн-резервирование счета
    • Мы запустили новый для банковского рынка сервис – онлайн-резервирование счета. Представим, что вы клиент, которому необходимо открыть счет – возможно, чтобы перевести обороты в другой банк или же вы только зарегистрировали Ваше юридическое лицо.
    • На сайте Банка вы легко заполняете информацию в электронной анкете, выбираете удобное отделение, где вы хотели бы обслуживаться, и в несколько секунд получаете номер зарезервированного счета со всеми реквизитами. Весь процесс резервирования занимает не более 5 минут.
    • На полученный номер счет с этого момента можно отправлять платежи – вы можете сообщить Вашим контрагентам все реквизиты и будете получать смс-уведомления о поступающих платежах.
    • Для завершения процедуры открытия счета пока необходимо принести пакет документов в отделение Банка (в течение 5-ти рабочих дней с даты резервирования), но мы работаем над тем, чтобы весь процесс происходил в онлайне (мы подготовили соответствующий законопроект).

  3. Решения для участников торгов
    • Малый бизнес сегодня – активный участник государственных и муниципальных закупок.
    • С мая 2014 Банк предлагает новый продукт для малого бизнеса, участвующего в торгах – это ТЕНДЕРНАЯ ГАРАНТИЯ и гарантия исполнения обязательств со сроком предоставления - 3 дня (экспресс-анализ, сумма гарантии – до 4 млн. руб.).
    • Еженедельно Сбербанком выдается более 300 «тендерных» гарантий для обеспечения участия малого бизнеса в торгах и исполнения обязательств по контрактам.
    • Наше новое ГОТОВОЕ РЕШЕНИЕ для участников электронных торгов, тендеров и аукционов:
      • тендерная гарантия для участия в торгах или гарантия обеспечения исполнения обязательств по контракту (в рамках продукта «Бизнес-гарантия»),
      • бесплатное открытие расчетного счета в рублях,
      • бесплатное подключение к системе «Сбербанк Бизнес Онлайн»,
      • скидка 20 % на электронную подпись для участия на площадках электронных торгов («Сбербанк-АСТ», «Единая электронная торговая площадка», ГУП «Агентство по государственному заказу, инвестиционной деятельности и межрегиональным связям Республики Татарстан», ОАО «РТС-тендер», ЗАО «ММВБ - информационные технологии», электронные площадки, входящие в Ассоциацию электронных торговых площадок).
    • Продукт «Готовое решение для участников торгов» предоставляется в течение 30 календарных дней с момента одобрения со стороны Банка заявки на получение гарантии и/или оформления гарантии в рамках продукта «Бизнес-Гарантия».

  4. Онлайн-сервисы Сбербанка и «Деловой среды» для СТАРТА и ВЕДЕНИЯ бизнеса
    • А) Электронный документооборот E-invoicing, включая сдачу отчетности в налоговые органы и пр. Доступно через СББОЛ.
    • Б) Регистрация предпринимателя Онлайн
      • Данная услуга предоставляется бесплатно через портал «Деловой среды».
      • Сервис пошагово поможет собрать и заполнить все необходимые документы для регистрации, с которыми можно смело отправляться в налоговую инспекцию (вам придется посетить ФНС только один раз, чтобы забрать готовое свидетельство о регистрации).
      • Основное преимущество этого сервиса заключается в том, что он позволяет не просто подготовить документы для налоговой службы, но оплатить госпошлину онлайн.
      • Сервис развивается, в 2015 году для регистрации не потребуется посещения налоговой службы (совместно с налоговой службой, мы работаем над тем, чтобы предприниматель, имеющий электронную подпись, мог получить свидетельство о регистрации также онлайн).
    • В) Обучение бизнеса (оффлайн и онлайн)
      • Помогаем не только создать бизнес, но и обучаем. Мы заинтересованы в повышении грамотности предпринимателей, потому что в этом случае понижаются риски невозврата кредитов.
      • Проект «Деловая среда» активно занимается развитием предпринимательских навыков и финансовой грамотности.
      • Одно из направлений - проходят Онлайн-семинары в Центрах Развития Бизнеса Сбербанка по всей территории России. Мы даем возможность людям из регионов, самых удаленных уголков страны, принимать участие в образовательных семинарах.
      • В 2014 году мы обучили более 25 000 человек в Центрах развития бизнеса, наша цель – 100 тысяч в год.
      • Спикерами семинаров выступают авторитетные бизнес-тренеры и представители органов гос. власти и др.
      • Чтобы стать участником нашей образовательный программы, заходите на сайт dasreda.ru и в разделе «Календарь мероприятий», регистрируйтесь для участия в Семинарах.
      • Следите за анонсами наших мероприятий на сайте «Деловой среды».
      • Новый проект Деловой среды Сбербанка следующего года – «Сеть наставников»:
        • Это двух месячная программа консультаций начинающих предпринимателей с опытными.
        • Кураторы помогают начать и масштабировать свое дело, делятся уникальными техниками и секретами ведения бизнеса, сопровождают каждого подопечного индивидуально вплоть до получения результата. Залог успеха – опыт наставника.
        • Он помогает подопечному избежать ошибок, через которые прошел сам и выйти на хорошие результаты быстрее и результативнее.
        • В первом квартале 2015 года «Сеть наставников» появится (план, пилот) в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Краснодаре и др. городах.
        • Кроме того для тех кто хотел бы больше узнать о том, как открыть и развивать бизнес - на портале на портале «Деловой среды» находятся онлайн курсы. И не нужно выходить из дома. «Школа Деловой среды»: более 160 образовательных курса от экспертов и бизнесменов, более 22000 слушателей.

Более подробную информацию о продуктах и услугах ОАО «Сбербанк России» вы можете узнать:
по телефону 8 (800) 555-84-84;
на сайте Сбербанка в разделе «Малому бизнесу»;
на портале «Деловая среда».